Был обычный обед. Ну, то есть, по календарю. У них с Антоном обед давно уже означал “перерыв на пару глотков остывшего чая и три клиента в очереди”.
Алан сидел с кружкой, в которой когда-то был кофе. Сейчас это было скорее нечто между зельем усталости и тоской по хорошему интернету.
— Знаешь, — сказал он в камеру, — у меня ощущение, что заказчики живут по кругу. Они забывают пароли, повторяют ошибки и всё время уверены, что это “впервые”.
Антон, как всегда, не спешил с ответом. Он щёлкал клавишами где-то на фоне, а потом, не отрываясь от терминала, произнёс:
— Это кэш. Только не в браузере, а у них в голове. Что-то вроде RAM с плохим питанием.
Алан усмехнулся.
— Сегодня вот был кейс. Звонит клиент, говорит: “Мы не можем войти в почту.” Я спрашиваю: “Вы меняли пароль?”
Он: “Нет. Просто забыли.”
Как будто это вообще не одно и то же!
Антон хмыкнул.
— У меня вчера бухгалтер вбивала пароль в поле “Имя пользователя”. Три дня. Никто не осмелился сказать ей. Потому что она “главная”.
Алан вздохнул, пригладил капюшон худи.
— Я серьёзно. Нам нужен курс. Не по Linux, не по сетям. А по “Как не нажимать то, что ты не понимаешь”.
Или подкаст: “Ctrl+Z для жизни”.
Антон отложил кружку, посмотрел в камеру.
— Или просто набор стикеров: “Не трогай”. “Работает? Уйди.” “Я просто посмотрел — не считается.”
Когда-то я наклеил такую на серверную. Через два дня сняли. Сказали — “неконструктивно”.
— И ты, конечно, поехал туда, когда всё легло? — уточнил Алан, заранее зная ответ.
— Конечно. А кто ещё?
Пауза зависла между ними — не неловкая, а та самая, где понимаешь: друг сейчас на той же волне.
— Иногда, — сказал Антон после глотка, — мне кажется, что я не работаю. Я просто чиню мир после неосторожных кликов.
— А мне иногда кажется, что я починил, — добавил Алан, — но через день кто-то всё равно в это место возвращается и включает обратно “галочку”.
— Вроде бы галочка — а возвращает боль, — философски заключил Антон.
— Слушай, — продолжил Алан, — а давай вечером тестовую сборку по жизни? Ну ты понял. Один ноут. Костёр. Мясо. И Wi-Fi без пароля.
Только NAT. И никаких тикетов.
Антон улыбнулся. Улыбка у него была редкая, как баг в свежем Debian.
— Я с тобой. Только без DHCP.
— Только статика. Только hardcore, — подтвердил Алан.